目录导航
一、在线退订流程
二、短信退订方法
三、营业厅办理指南
四、注意事项说明
一、在线退订流程
通过中国移动官方渠道进行线上退订是最便捷的方式：
登录中国移动官网或APP，进入「业务办理」页面
在「已订业务」列表中找到「任我看」流量包
点击「退订」按钮并完成二次确认
移动APP用户可在「我的服务」-「统一查询退订」中完成操作，系统将实时反馈退订结果
二、短信退订方法
发送短信指令进行快捷退订：
编辑短信「0000」发送至10086
根据回复短信中的业务序号进行二次确认
收到「退订成功」提示即完成操作
三、营业厅办理指南
线下办理需携带以下材料：
本人有效身份证件原件
已实名认证的手机SIM卡
向营业厅工作人员明确说明需取消「任我看」流量包，现场办理后可立即生效
四、注意事项说明
退订前请特别注意：
合约期内退订可能产生违约金
次月生效的套餐仍可使用至计费周期结束
退订后剩余流量将自动清零
建议在每月25日前完成退订操作，避免产生次月费用
通过多渠道退订机制，用户可根据自身需求选择线上或线下方式。建议优先使用官方APP办理，实时性强且操作记录可追溯。涉及合约套餐时，建议提前咨询客服确认违约金细则